Le Attività
Affidabilità e competenza
La visione della Giovanni Vignuda Automazioni srl è sempre stata quella di essere prima di tutto un partner affidabile e competente nel
fornire soluzioni nel campo della progettazione ed installazione di macchine, quadristica ed impianti di comando elettrici.
La missione aziendale è finalizzata a costruire un rapporto coi clienti duraturo nel tempo e di reciproca fiducia e soddisfazione.
Gli obiettivi conseguenti che determinano le nostre scelte sono i seguenti:
- Tempestività e rispetto dei tempi di consegna
- Massima attenzione alla sicurezza ed affidabilità
- Analisi, precisione e chiarezza nell'individuazione dei requisiti tecnici degli impianti e di servizio dalle fasi di offerta e fino all'assistenza post-vendita
- Flessibilità nell'assecondare variazioni ed integrazioni
Le aree operative
La serie di servizi che Giovanni Vignuda Automazioni è in grado di erogare si sviluppa in vaste aree applicative:
Attenzione focalizzata al cliente
In Giovanni Vignuda Automazioni srl l'attenzione al cliente si attua innanzitutto attraverso un'efficace gestione del
processo di vendita ove le richieste del cliente sono definite e soddisfatte: infatti i requisiti del cliente sono sistematicamente
documentati, quelli non dichiarati vengono esaminati, comunicati e confrontati con le norme, leggi, procedure e risorse disponibili.
Durante il processo di realizzazione del prodotto tutte le richieste di variazione, integrazione, anticipo del cliente sono documentate,
analizzate e, compatibilmente con l'avanzamento dell'ordine, soddisfatte.
A livello di Direzione, l'attenzione del cliente si attiva elaborando e sintetizzando i dati del processo di vendita, assieme alla
valutazione periodica della soddisfazione dei clienti, cosicché si è in grado di stabilire o modificare le opportune strategie ed obiettivi
per seguire e recepire i requisiti del mercato.